Seguimiento

Auditorías internas: una herramienta para anticiparse

Auditorías internas: una herramienta para anticiparse

Las auditorías internas suelen asociarse únicamente con control, pero su mayor aporte está en otra parte: ayudan a anticiparse. Bien planteadas, permiten revisar condiciones, documentación y prácticas antes de que un problema derive en incidente, sanción o costo operativo.

Qué debería mirar una auditoría útil

Además de verificar cumplimiento, conviene observar:

  • cómo se sostienen los controles en la práctica
  • qué hallazgos se repiten
  • qué acciones correctivas quedaron abiertas
  • si la documentación refleja la realidad operativa

Ese cruce entre papeles y operación es lo que vuelve valiosa a la revisión.

Continuar leyendo

Indicadores simples para seguir la gestión preventiva

Indicadores simples para seguir la gestión preventiva

No toda organización necesita un sistema complejo de métricas para empezar a gestionar mejor. En muchos casos, unos pocos indicadores simples alcanzan para ordenar conversaciones y dar seguimiento real a los compromisos asumidos.

Qué mirar primero

Algunos indicadores iniciales pueden ser:

  • porcentaje de acciones cerradas en plazo
  • cantidad de hallazgos repetidos
  • avance de documentación pendiente
  • cumplimiento de capacitaciones programadas
  • cantidad de observaciones detectadas en recorridas

La clave está en que sean comprensibles y sostenibles en el tiempo.

Continuar leyendo